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電腦配備環境

電腦配備環境

ActiveX WebCall執行環境需求:

  • PC電腦版作業系統為Windows 2000或Windows XP者,預設即可使用網頁電話功能 (更新至 Windows XP Service Pack 2 以上的版本)。PC電腦版作業系統為Windows VISTA或Windows 7 (32位元) 需使用者自行安裝微軟rtc1.3下載點。PC電腦版作業系統為Windows 7 (64位元)或Windows 8 (以上),不支援ActiveX WebCall功能,請改用Chrome或Firefox瀏覽器使用網頁電話功能。

WebRTC WebCal執行環境需求:

  • PC電腦版自Google Chrome 23及Mozilla Firefox 22版本開始支援WebRTC網頁電話功能。雖未限定使用者所使用的PC Windows作業系統之版別,但建議需將Chrome或Firefox瀏覽器需更新至最新版後再執行WebRTC WebCall功能。

ActiveX

  • 依IE預設值,你無須調教任何設定。 如果曾變更過,你可以調回原來設定 ,從IE【 選 工具 → 網際網路選項→ 安全性】 調整到“中安全性” 。 第一次連結到有ActiveXPone的網頁,瀏覽器會提示你下載ActiveX 。您點選”確定”。下次不會在提示下載,除非有新版本。
  • 在Windows XP或 Windows 2000 系統需要 ”administrator” 權限才能下載 ActiveX。用administrator登入然後再連結該網頁。 當ActiveX下載安裝完成,不會再要求下載。 本機其他使用者也可使用此ActiveX程式。

音效裝置

  • 絕大部分電腦的音效卡具有喇叭/麥克風功能的都與ActiveXPhone相容。

耳機及麥克風

  • 電腦要有麥克風才能讓對方聽到你的聲音,而有喇叭你才可以聽到對方的聲音。 建議你使用頭戴式耳機麥克風,才不會讓對方聽到他自己的聲音。
  • 大部分使用者有調整音量的問題,你可以使用ActiveXPhone提供的調整精靈進行調整。

移除程序

  • 如果有不可預期的問題發生而無法解決,建議你移除TpPhone然後重新安裝。 你可以在\WINDOWS\Downloaded Program Files 或 \WINNT\Downloaded Program Files 目錄下找到以下檔案然後刪除。

  • 點閱: 20378
  • 資料更新: 2014/12/4 12:21
  • 資料檢視: 2014/12/4 12:21

  • 資料維護: 臺北市政府